Angebot anfordern

Nach Erhalt der Anfrage bewertet die Verkaufsabteilung die Anfrage und analysiert die Anforderungen, wie z. B. die Art des Transports, den Bestimmungsort, das Volumen und eventuelle Zusatzleistungen.

Auf der Grundlage der Analyse wird der Tarif berechnet. Der Kostenvoranschlag enthält eine detaillierte Aufschlüsselung der Kosten und der angebotenen Leistungen. Diese wird dem Kunden mitgeteilt.

Der Kunde prüft das Angebot und gibt seine Zustimmung, wenn er mit den Bedingungen einverstanden ist.

Nach der Genehmigung wird ein Konto im System angelegt. Dann wird der Auftrag geplant und gemäß den vereinbarten Bedingungen ausgeführt.